Sehr geehrter Gast, wir benötigen Ihre Adresse um sicherzustellen, dass nur unsere Hausgäste an dieser Umfrage teilnehmen.
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Bitte beurteilen Sie die folgenden Kriterien nach dem Schulnotensystem: 1=sehr gut ... 6=ungenügend
1 2 3 4 5 6 Reservierung
Beratung und Information zum Hotel
Ablauf/Abwicklung der Reservierung
Kompetenz der Mitarbeiter
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Berücksichtigung spezieller Wünsche
1 2 3 4 5 6 Zimmer
Ausstattung & Atmosphäre
Größe der Zimmer
Sauberkeit der Zimmer
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
1 2 3 4 5 6 Rezeption
Check-In z.B. Empfang, Begleitung zum Zimmer...
Check-Out z.B. Verabschiedung
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Kompetenz der Mitarbeiter
1 2 3 4 5 6 Frühstück
Einrichtung & Ambiente des Frühstücksraumes
Vielfalt und Abwechslung des Speisenangebotes
Qualität der Speisen
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Schnelligkeit der Bedienung
1 2 3 4 5 6 Restaurant/Halbpension
Einrichtung & Ambiente des Restaurants
Vielfalt und Abwechslung des Speiseangebotes
Qualität der Speisen
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Schnelligkeit der Bedienung
1 2 3 4 5 6 Bar
Getränkeangebot
Atmosphäre/Gemütlichkeit
1 2 3 4 5 6 Wellness
Sauna
Schwimmbad
Sauberkeit des Wellnessbereichs
Atmosphäre des Wellnessbereichs
1 2 3 4 5 6 Familie
Familienfreundlichkeit

 

Wie zufrieden waren Sie mit dem Gästeprogramm z.B. Apero, Hüttenabend, Wanderung, Golf, ...?

 

Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt im Hotel Tannhof?

 

Wie beurteilen Sie das Preis/Leistungsverhältnis im Hotel Tannhof?

 

Gibt es etwas, das Sie vermisst haben bzw. das in Zukunft besser gemacht werden könnte?

 

Aus welchem Grund haben Sie sich gerade für einen Aufenthalt im Hotel Tannhof entschieden?

 

Hatten Sie für Ihren Aufenthalt neben dem Hotel Tannhof noch ein anderes Hotel bzw. einen anderen Ort in Erwägung gezogen?

 

Wollen Sie uns den Namen und den Ort des/der Hotels nennen?

 

Haben Sie im Hotel Tannhof das gefunden, was wir in unseren Werbemitteln versprochen haben?

 

 

Was hat Ihnen am Hotel Tannhof besonders gefallen?

 

Würden Sie Ihren Aufenthalt noch einmal im Hotel Tannhof verbringen?